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    切实提高服务质量 助力银行业良性发展

    作者：宗琪

    单位：邮储银行徐州市分行

    阅读量： 字体编码： 繁體

    <正>在竞争激烈的金融市场中，银行业服务质量的优劣程度直接关系银行的生存与发展。优质的服务质量能够有效增强客户对银行的认可度和满意度，有助于银行业自身的发展，符合社会发展中企业发展的规律。为此，通过多元化措施切实提高服务质量，对全面提升客户对银行的满意度、增强银行的综合竞争力，最终助力银行业的良性发展具有重大的现实意义。
    DOI：
    关键词：
    所属期刊栏目：
    公司
    分类号：
    F274;F830.3
    页码：
    73-75

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